Politique de confidentialité

1. Introduction
Ambition Pro, une plateforme dédiée à la formation en business, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées, et comment elles sont protégées.
En accédant à notre site Web ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique de confidentialité.
2. Les données que nous collectons
Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles dans le cadre de notre activité, notamment :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, etc.
Données liées à l’utilisation du site : Pages visitées, durée de la visite, préférences d’utilisation.
Données de paiement : Pour les paiements effectués via notre plateforme, nous collectons les informations nécessaires au traitement des transactions (les données bancaires sont traitées par des prestataires externes sécurisés).
3. Comment utilisons-nous vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir nos services : Pour vous permettre de suivre nos formations et d’accéder à nos contenus pédagogiques.
Communication : Pour vous envoyer des informations relatives à nos formations, des newsletters, des offres et mises à jour importantes concernant nos services.
Amélioration de nos services : Pour analyser l’utilisation de notre plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.
Sécurité et respect des obligations légales : Pour nous conformer aux exigences légales et sécuriser notre plateforme contre toute activité frauduleuse.
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Partenaires de service : Nous partageons vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des prestataires de paiement, des services de cloud, etc.).
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, par exemple en réponse à une demande d'une autorité publique.
5. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Cela inclut des mesures techniques et organisationnelles telles que le cryptage des données et des contrôles d'accès stricts.
Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données sur Internet. Nous nous engageons à signaler rapidement toute violation de sécurité à nos utilisateurs conformément aux exigences légales.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour satisfaire aux obligations légales. Par exemple, les informations relatives à vos paiements sont conservées pendant la durée légale de conservation fiscale.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [[email protected]].
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez gérer les paramètres de vos cookies via votre navigateur.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Ambition Pro se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Ambition Pro
42 Rue du Progrès
69006 Lyon, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 28 29 88 12